Veelgestelde vragen gemiste zwemlessen

Hoeveel lessen mag mijn kind kosteloos missen? 
Jouw kind mag met een goede reden in het hele zwemlestraject maximaal 5 lessen missen zonder dat dit consequenties heeft.

Gelden gemiste lessen ook bij ziekte? 
Ja.  

Mijn kind is al vaker dan 5 keer afwezig geweest. Krijg ik nu gelijk een factuur? 
Alle leerlingen starten op 1 januari 2023 met de schone lei. 

Waarom deze aanpassing 
Wij merken dat sommige ouders makkelijk omgaan met het missen van zwemlessen. Naast de gemiste lessen zien we dat een hoog verzuim zorgt dat leerlingen veel meer lesuren nodig hebben voordat zij hun zwemdiploma halen.  Uit onze cijfers blijkt dat kinderen met een hoog verzuim naast de gemiste uren nog 15 – 30% meer uren nodig hebben voor zij af kunnen zwemmen. 

Hoe moet ik de gemiste lessen betalen? 
Na afloop van de maand ontvang je een e-mail en een betaallink waarmee je direct de gemiste lessen kan betalen. 

De zwemles van mijn kind wordt betaald door het Jeugdfonds Sport en Cultuur. Betalen zij ook de rekening voor de gemiste zwemlessen? 
De rekening voor de teveel gemiste lessen wordt niet door het Jeugdfonds Sport en Cultuur betaald maar door de ouder/verzorger zelf. 

Mijn kind is langdurig afwezig, moet ik dan alle lessen bijbetalen? 
Is jouw kind langdurig afwezig? Stuur dan een e-mail naar zwemles@sportserviceveenendaal.nl en dan zoeken we naar een passende oplossing.  

Geldt de afwezigheid per niveau of voor hele zwemlestraject?  
De 5 lessen afwezig gelden voor het hele zwemtraject 

Als ik een les afmeld, telt die dan ook mee als gemist 
Ja 

Hoe moet ik mijn kind afmelden?
Meld jouw kind af Zwemscore. Dit kan bij Lessen/Les afmelden. Je kan jouw kind niet afmelden via de e-mail.

Hoe kan ik inloggen in Zwemscore?
klik op: http://zwembaddevallei.zwemscore.nl. De toegangsnaam en wachtwoord heb je ontvangen in de oproep e-mail.

Waarom moet ik mijn kind afmelden voor zwemles? 
Als jouw kind is afgemeld heeft de lesgever inzicht in zijn les en weet hij welke kinderen hij kan verwachten. Zo kan hij zijn les aanpassen op de groep. Ook is het goed dat hij op de hoogte is van eventuele ziekte van jouw kind. 

Mijn kind kan een les niet komen, kan hij/zij deze les inhalen? 
Het is niet mogelijk om gemiste lessen in te halen. 

Hoe kan ik in Zwemscore zien of mijn kind aanwezig is gemeld 
In Zwemscore zie je of jouw kind aanwezig was. De data van aanwezige lessen wordt getoond. 

 

Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een e-mail naar zwemles@sportserviceveenendaal.nl.